Adoptaunamascota

Términos y condiciones

Última actualización : 27 de mayo de 2026

Bienvenida a Adoptaunamascota. Al utilizar la plataforma, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, por favor no utilices el servicio.

1. Objeto

Adoptaunamascota es una plataforma digital que conecta personas interesadas en adoptar animales con refugios y asociaciones de animales verificadas en España. El servicio incluye :

  • Búsqueda y consulta de animales disponibles para adopción.
  • Creación de un perfil de adoptante para facilitar el matching.
  • Envío de candidaturas de adopción y mensajería con refugios.
  • Inscripción a eventos y paseos organizados por refugios.
  • (Próximamente) Padrinazgo financiero y tienda solidaria.

2. Quién puede usar el servicio

Para crear una cuenta debes :

  • Tener al menos 18 años.
  • Proporcionar información veraz y actualizada.
  • Aceptar la presente política y la Política de Privacidad.

Los refugios deben además ser entidades sin ánimo de lucro debidamente registradas en España. El titular se reserva el derecho de verificar la legitimidad de cada refugio antes de validar su cuenta y de no admitirlo si no cumple los criterios.

3. Compromiso del usuario

Te comprometes a :

  • Usar la plataforma de forma lícita y respetuosa.
  • No publicar contenido ofensivo, difamatorio, ilegal o que vulnere derechos de terceros.
  • No enviar mensajes masivos, spam o comunicaciones no solicitadas a refugios o adoptantes.
  • No intentar acceder a datos o cuentas ajenas, ni vulnerar la seguridad de la plataforma.
  • No utilizar la plataforma para fines distintos a la adopción responsable de animales (queda prohibido cualquier intento de compra-venta, intermediación comercial, etc.).
  • Mantener la confidencialidad de tu contraseña y notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

4. Compromisos del titular

El titular se compromete a :

  • Verificar manualmente la legitimidad de cada refugio antes de validar su cuenta.
  • Proteger tus datos personales conforme al RGPD (ver Política de Privacidad).
  • Notificar cualquier incidencia de seguridad que pueda afectarte.
  • Mantener el servicio disponible salvo causas técnicas o de fuerza mayor.

5. Responsabilidad sobre la adopción

La plataforma es un facilitador del contacto pero no es parte del contrato de adopción. Cada adopción se formaliza directamente entre el refugio y la persona adoptante, normalmente mediante un contrato firmado en las instalaciones del refugio.

El titular no garantiza la veracidad de la información facilitada por los refugios sobre los animales (raza, edad, salud, comportamiento) ni el resultado del proceso de adopción. Se recomienda encarecidamente visitar al animal en persona antes de formalizar la adopción.

6. Suspensión y eliminación de cuentas

El titular podrá suspender o eliminar cualquier cuenta que :

  • Incumpla los presentes términos.
  • Publique contenido inapropiado o ilegal.
  • Realice actividades fraudulentas o abusivas.
  • Suplante la identidad de otra persona o entidad.

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde tu perfil o solicitándolo a soporte@adoptaunamascota.org.

7. Modificaciones del servicio

El titular puede modificar, añadir o eliminar funcionalidades de la plataforma en cualquier momento. Los cambios significativos serán comunicados a los usuarios con antelación razonable.

8. Propiedad intelectual

Al publicar contenido en la plataforma (fotografías, descripciones de animales, mensajes), nos concedes una licencia no exclusiva, gratuita y limitada al funcionamiento del servicio para mostrarlo, almacenarlo y distribuirlo a través de la plataforma y sus canales asociados (cf. Aviso Legal).

Conservas todos los derechos sobre tu contenido y puedes retirarlo en cualquier momento eliminando el contenido o la cuenta.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier conflicto se resolverá ante los Juzgados y Tribunales del domicilio del titular, salvo que la normativa aplicable disponga otro fuero competente para consumidores.